Feedback séjours en groupe accompagné Prénom*champ obligatoire Nom*champ obligatoire Destination (veuillez préciser l'hôtel et la destination)*champ obligatoire Date de voyage*champ obligatoire E-Mail*champ obligatoire1. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de notre service avant et après le voyage ? Conseil*champ obligatoire très bien bien insuffisant Compétence profesionnelle*champ obligatoire très bien bien insuffisant Amabilité*champ obligatoire très bien bien insuffisant Site internet*champ obligatoire très bien bien insuffisant Documents de voyage*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques 2. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) des services de la responsable voyage ? Général*champ obligatoire très bien bien insuffisant Planification du programme*champ obligatoire très bien bien insuffisant Comportement à votre égard*champ obligatoire très bien bien insuffisant Connaissance*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques 3. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la performance de l’accompagnant de vacances ? Général*champ obligatoire très bien bien insuffisant Planification du programme*champ obligatoire très bien bien insuffisant Comportement à votre égard*champ obligatoire très bien bien insuffisant Connaissance*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques*champ obligatoire4. Vos limites personnelles ont-elles été respectées ? (Cette question sera traitée de manière confidentielle) Veuillez choisir Non Oui Si non, qui? Quand et comment? 5. Comment évaluez-vous les services réservés ? Avion / train*champ obligatoire très bien bien insuffisant Transfert*champ obligatoire très bien bien insuffisant Hébergement*champ obligatoire très bien bien insuffisant Moyens auxiliaires*champ obligatoire très bien bien insuffisant Assistance*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques 6. Dans quelle mesure le vol a-t-il répondu à vos besoins ? Aéroport « Check-In »*champ obligatoire très bien bien insuffisant Assistance à l'aéroport*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques*champ obligatoire7. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de l'hébergement ? Général*champ obligatoire très bien bien insuffisant Situation*champ obligatoire très bien bien insuffisant Chambre*champ obligatoire très bien bien insuffisant Salle de bains*champ obligatoire très bien bien insuffisant Tranquillité*champ obligatoire très bien bien insuffisant Piscine*champ obligatoire très bien bien insuffisant Repas*champ obligatoire très bien bien insuffisant Personnel de l'hôtel*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques 8. Comment avez-vous apprécié la destination ? Accessibilité en chaise*champ obligatoire très bien bien insuffisant Possibilités d'excursion*champ obligatoire très bien bien insuffisant Mer / plage*champ obligatoire très bien bien insuffisant Remarques 9. Par quel biais nous connaissez-vous ? Comment avez-vous entendu parler de Procap Voyages ?*champ obligatoire Internet Catalogue de vacances Magazine Procap Annonce Amis déjà client autres (veuillez indiquer ci-dessous) Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions ? Merci!Merci d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire ! Nous nous réjouissons de vous revoir lors de vos prochaines vacances avec Procap Voyages. Protection des données J'accepte que mes données soient utilisées conformément à la déclaration de protection des données et ne soient pas transmises à des tiers sans mon consen-tement. * Champs ObligatoiresEnvoyer Ne remplissez pas ce champ!
